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茶叶加盟店:顾客为何不买你的账

2014-03-05 10:50:46

不管是在茶叶加盟店仍是散茶店,出售人员们都会遇到“不配合”的顾客。不管出售人员怎样说破嘴皮子,他们仍是摆出一副嗤之以鼻的姿态。面临这样的顾客,出售人员通常只要叹息的份,其实什物都有两面性,顾客“不配合”的行动也反映出了一个现实,那即是出售人员的额推介对顾客来说不具说服力。那么,茶叶加盟店出售人员要怎么让自个的推介更具说服力,结尾让顾客配合呢?

其实,人都是理性的,顾客在花费进程中也相同,关于绝大多数的购物者来说,是不是采购该产品以及采购哪一家的产品,更多的是取决于其是不是能在整个购物进程中找到一个采购的理由。而出售人员在出售进程中即是要抓准顾客采购的心思,进行精确的推介,进而使得顾客“买你的账”。为此,茶叶加盟店要懂得剖析顾客类型。一般来说,顾客可分为以下几类:
报价灵敏型。关于这类顾客,由于他们对产品的报价各位灵敏,因此能够招引他们的榜首要素即是产品的报价,出售人员在推介进程中要懂得把握住顾客对报价所能承受的程度,然后挑选适宜的产品进行推介才干取到事半功倍的作用。
凑热闹型。这类顾客大多出现在促销活动现场,喜爱往人多的当地凑,亦或是在进店后发现其他顾客重视某一类产品时,他们也会对该类产品发生极大的爱好。
别致型。这类顾客通常是时尚的追逐者,这点能够从顾客的穿着、言行举止来判别,他们喜爱新式的事物,因此新产品对他们说来说更容易承受。
有用型。还有一些顾客是有用至上的,喜爱货比三家,寻求的是高性价比的产品,由于茶叶加盟店出售人员在招待这类型顾客时要杰出着重产品的性价比。
品牌型。在这类型顾客看来,品牌意味着高品质,是一种身份和成功的象征,因此他们最垂青的产品与品牌之间的联系。面临该类型顾客出售人员应着力于品牌实力的展现,让顾客发生一种身份上的共识。

言而总之,茶叶加盟店想要顾客买你的帐,出售人员需要对顾客类型进行剖析判别,这样才干捉住顾客心思,进行有用的推介,结尾达到出售意图。

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