对一家茶叶加盟店来说，要做到顾客满足，提高茶叶店成绩，至关重要的即是要做好浅笑效劳。浅笑效劳并不是简略的脸上挂笑，而应是发自心里地真诚地为顾客效劳。试想一下，假如一个茶叶店营业员只会一味地浅笑，而对顾客心里的主意，需求等一概不知，一概不问，那么这种浅笑就失去了含义。中国茶工业十强连锁公司回品茶业以为，做好浅笑效劳，最重要的是即是要在感情上把顾客当亲人、当挚友，当顾客的知心人。

1、要有发自心里的浅笑

假如你是顾客，到一家茶叶店花费，你是期望看到营业员硬挤出来的浅笑仍是发自心里的浅笑呢？答案肯定是后者。有些茶叶店强求营业员向顾客去笑，乃至鼓舞或需求营业员回家对着镜子练笑，这都是不明智的做法。浅笑，是一种开心的心境的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。所以，营业员并不只是只是在效劳的时分展现浅笑，在生活中也应处处都有浅笑，这样的话，才能在作业岗位上很天然地向顾客宣布会意的浅笑。因而，这种浅笑不必靠规章制度去逼迫，而是作为一个有涵养、有礼貌的人自觉自愿宣布的。唯有这种浅笑，才是顾客需求的笑，也是最美的笑。

2、要扫除烦恼

茶叶店营业员若遇到不顺心的事，不免就会意境不开心，这时再强求她对顾客满脸浅笑，似乎是太不尽道理，并且即便发笑也会显得对比生硬。可是出于店面效劳作业的特殊性，又决议了营业员不能把自个的心境发泄在顾客身上。所以营业员必需要学会分化和淡化烦恼与不快，时时间刻坚持一种轻松的心境，让欢喜永久随同自个，把欢喜传递给顾客。添加亲和力，推进出售。

3、要有宽广的胸襟

茶叶店营业员要想坚持开心的心境，胸襟宽广至关重要。在招待顾客过程中，不免会遇到狗血喷头、胡搅蛮缠的顾客。这时，营业员必定要将店面的利益放在首位，谨记“忍一时惊涛骇浪，退一步海阔天空”。有些顾客在选购产品时犹犹豫豫，花费了许多时间，可是到了包装或付款时，却一再敦促营业员。遇到这种状况，营业员肯定不要不快乐或发脾气。百店连锁聚祥春茗茶在遇到这种状况时，通常会鼓舞营业员大概这么想：“顾客必定很喜欢这款产品，所以才会花费这么多时间精心选择。如今必定急着要把产品带回家，所以才会敦促。”在这种主意下，营业员天然会对顾客显露谅解的浅笑。总归，当你具有宽广的胸襟时，在招待顾客中就不会患得患失，要时间坚持一个杰出的心境，浅笑效劳就会成为一件很简单的事。

4、要与顾客有感情上的交流

浅笑效劳，不能只是是一种表情上的表明，更重要的是要与顾客在感情上进行交流。当你向顾客浅笑时，要表达的意思是：“见到你我很快乐，情愿为您效劳。”浅笑表现了这种杰出的心境。

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